Компания неактивна
Если у компании закончилась подписка, то для ее активации необходимо сообщить ответственному лицу за UDS в Вашей компании о ее окончании. Продлить подписку возможно в личном кабинете UDS Бизнес.
При необходимости Вы можете связаться с персональным менеджером, закрепленным от UDS за компанией, и попросить продлить подписку до конца, чтобы клиенты могли продолжать пользоваться бонусами. Контакты персонального менеджера указаны в UDS Бизнес в разделе Служба поддержки.
Невозможно провести оплату по номеру телефона
Ваша компания может настроить возможность накопления бонусов по номеру телефона. Отключить или включить накопления по номеру телефона возможно только в UDS Бизнес.
Клиент заблокирован
Ваша компания может заблокировать аккаунт клиента для накопления и списания бонусов. Разблокировать или заблокировать аккаунт клиента возможно только в UDS Бизнес.
Превышена допустимая сумма
Ваша компания может настроить максимальную сумму, по которой можно провести операцию через UDS Кассир. Отключить или изменить лимит допустимой суммы возможно только в UDS Бизнес
