RUS
  • ENG
  • RUS

Не приходит звонок при авторизации/регистрации в приложении для подтверждения номера телефона

Последние изменения: 23.05.2023

Если при попытке авторизации/регистрации в приложении при помощи номера телефона Вам не поступил звонок, то выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что номер телефона введен корректно

  2. Убедитесь, что нет проблем с сотовой связью

  3. Дождитесь окончания 1 минуты и повторите свою попытку

  4. Если звонок в течение нескольких минут так и не поступил, то обратитесь, пожалуйста, к нам в техническую поддержку на почту support@uds.app, указав свой номер телефона и дату попытки авторизации/регистрации.

  5. Если звонок поступил, но введенные Вами 4 проверочных знака не подходят, убедитесь, что вы ввели верно. Если ввели корректно, то обратитесь, пожалуйста, к нам в техническую поддержку на почту support@uds.app, указав свой номер телефона, и дату попытки авторизации/регистрации.

  6. Если зарегистрироваться по номеру телефона не удалось, воспользуйтесь альтернативным способом регистрации - через социальные сети, почту и напишите к нам в техническую поддержку на почту support@uds.app, указав способ регистрации и номер телефона для его прикрепления к Вашей учетной записи.

Помогла ли вам статья?